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Ouverture de compte

Inscription Masterpoker Casino : étapes et documents

Tout est ici : les quatre étapes, les documents vérifiés ensuite et le premier dépôt à partir de 5 €.

Activer le bonus Dépôt minimum de 5 €. Joueurs âgés de 18 ans et plus uniquement.
Versés aujourd'hui
482 910 €
7 655 Joueurs actuellement en ligne
Licence officielleMasterpoker Casino N.V. opère sous la licence OGL/2013/1631/501 délivrée par le Gaming Control Board de Curaçao depuis 2013.
Retraits rapides et sécurisésRetrait moyen traité en 15 minutes, jusqu'à 52 000 € par transaction, audité en continu par GLI et eCOGRA.
Protection des donnéesToutes les communications et transactions sont chiffrées en AES 256 bits, conformément aux standards internationaux de sécurité.

Accédez aux retraits avec le bon dossier

La licence de la Gaming Control Board Curaçao impose de connaître son joueur ; comptez 32 heures pour le contrôle.
pièce d'identitéCe qu'il confirme: votre âge et votre nom; Demandé: après l'inscription
justificatif de domicileCe qu'il confirme: votre résidence en France; Demandé: au premier retrait
preuve de paiementCe qu'il confirme: votre moyen de paiement; Demandé: avant le premier versement
Vous créez votre compte

Suivez l'ordre, sans revenir en arrière

La crainte de voir l'inscription bloquée à la dernière étape disparaît avec cet ordre.

Gardez cette boîte accessible
Choisissez une adresse e-mail que vous consultez tous les jours et un mot de passe que vous n'utilisez nulle part ailleurs. Cette adresse deviendra votre identifiant de connexion et recevra la confirmation.
Copie conforme au document
Recopiez vos nom, prénom, date de naissance et adresse sans aucune abréviation ni faute de frappe. Une seule lettre d'écart avec la pièce d'identité suffit à bloquer la vérification.
Vous fixez la devise
Indiquez votre pays de résidence et la devise du solde, qui sera l'euro. Ce choix se verrouille ensuite : vérifiez-le avant de continuer, surtout si vous vivez à l'étranger une partie de l'année.
Vous confirmez votre e-mail
Cochez l'acceptation des conditions, confirmez votre majorité et validez le lien reçu par e-mail avant de fermer la page. Un compte par joueur : une seconde inscription sera fermée.

Le parcours Masterpoker Casino, de l'e-mail au premier jeu

Un identifiant durable plutôt qu'une adresse jetable. Décidez d'abord quelle boîte e-mail servira d'identifiant de connexion : elle doit rester accessible des années, car c'est là qu'arrive le lien de réinitialisation du mot de passe. Notez ensuite le mot de passe dans un gestionnaire, jamais dans un carnet. Choisissez enfin la devise du compte, l'euro par défaut, sachant qu'elle ne se change plus ensuite. Ce trio se tranche en deux minutes et vous évite de reprendre l'inscription à zéro.

Rassemblez ces cinq éléments sur la même table : la suite se déroule sans interruption.

  • Une adresse e-mail que vous ouvrez souvent
  • Un mot de passe que vous seul connaissez
  • Une pièce d'identité en cours de validité
  • Un justificatif de domicile assez récent
  • Votre adresse postale exacte, prête à recopier

Masterpoker Casino compare, champ par champ. Les champs nom, date de naissance et adresse doivent reprendre mot pour mot la pièce d'identité : la vérification compare la saisie au document, et une majuscule de trop suffit à bloquer le dossier. Les informations passent en chiffrement 256-bit AES et ne servent qu'à cette comparaison. Comptez 32 heures pour que le contrôle aboutisse, avec GLI et eCOGRA comme auditeurs. Une fois le dossier validé, vous jouez sans y penser.

Que faire dès l'ouverture du compte ?. Posez vos limites de dépôt et de mise dès la première session : elles se règlent en quelques clics et ne peuvent ensuite que se resserrer. L'auto-exclusion temporaire et la pause de jeu s'activent le jour même, sans attendre un premier retrait. Si le jeu cesse d'être un loisir, Joueurs Info Service, SOS Joueurs et l'ANJ prennent le relais, chacun sur son terrain. Gardez enfin un seul compte ouvert : les doublons sont fermés.

En savoir plus
Dépannage

L'inscription bloque ? Reprenez la main

À consulter quand le formulaire d'ouverture se ferme sans message clair ou renvoie une erreur.

Masterpoker Casino n'enregistre rien
Un champ obligatoire reste vide ou mal rempli, et le navigateur bloque l'envoi sans rien expliquer clairement ; le bouton reste inactif alors que tout semble complété.
Relisez chaque champ marqué obligatoire
Actualisez la page puis renvoyez le formulaire une seule fois
Si l'erreur persiste après deux essais, écrivez au support
Auto-exclusion encore active
Un blocage apparaît après la saisie du nom : le registre national signale une auto-exclusion en cours, et cette mesure prend le pas sur toute nouvelle demande.
Arrêtez l'inscription à cette étape
Ne créez aucun autre compte ailleurs
Contactez le support pour connaître la date de levée
La saisie diffère du document
Une majuscule, un accent ou une date inversée suffisent : la vérification compare votre saisie au document, et le moindre écart déclenche un refus à l'ouverture.
Ouvrez votre pièce d'identité à côté de l'écran
Recopiez nom, prénom, date et lieu à l'identique
En cas de doute sur l'orthographe, demandez au support
Corrigez le pays ou l'âge
Le pays choisi n'est pas la France ou la date de naissance indique moins de dix-huit ans ; l'accès se ferme immédiatement après la validation de ces deux champs.
Vérifiez le pays de résidence déclaré
Contrôlez la date de naissance saisie
Si vos informations sont exactes, expliquez-le au support

Coincé à l'inscription ? Demandez, sans recommencer

Un blocage pendant l'inscription se règle avec l'équipe du site, disponible vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept. Écrivez à [email protected] ou appelez le +33 1 06 87 68 74, en décrivant le message affiché.

La messagerie instantanée règle en quelques minutes un envoi qui bloque. Ayez sous les yeux le texte de l'erreur et l'identifiant utilisé.

L'e-mail convient aux dossiers qui demandent une trace écrite. Joignez la capture du message et l'adresse e-mail concernée, jamais de mot de passe.

Préparez l'adresse e-mail tentée, la copie du message et l'heure exacte du blocage : le téléphone au +33 1 06 87 68 74 évite trois allers-retours.

Gagnez du temps

Réglez le point qui coince, puis validez

La crainte de devoir recommencer l'inscription, ou de créer un second compte par erreur.

trustPourquoi la devise du compte ne change plus après l'inscription ?+
Une fois le compte créé, la devise reste verrouillée : dépôts, mises et retraits s'y rattachent. Le choix se fait donc dans le formulaire d'inscription, et l'euro y figure pour la France. Un changement ultérieur passe par le support, jamais par un second compte.
trustQue devient le champ bonus laissé vide à l'inscription ?+
Aucune référence promotionnelle n'est exigée à l'ouverture : le compte se crée sans saisie de code. Le champ qui y ressemblerait, s'il existe, ne bloque jamais la validation. L'inscription aboutit donc même sans code.
trustPourquoi l'offre de bienvenue n'apparaît-elle pas dès l'inscription ?+
L'offre de bienvenue se déclenche au premier dépôt, pas à la création du compte. Tant que ce dépôt n'est pas validé, l'offre reste invisible dans le compte. Elle s'affiche ensuite, une fois le paiement confirmé par le prestataire.
trustQue se passe-t-il si je vérifie la licence et ne la trouve pas ?+
Masterpoker Casino N.V. détient la licence OGL/2013/1631/501, délivrée par le Gaming Control Board Curaçao. Ce numéro figure au registre du régulateur, où l'exploitant est enregistré sous le numéro 767744. Une licence contrôlée, c'est un recours identifié en cas de litige.
trustQue devient mon ancienne adresse e-mail après une modification ?+
Le support met à jour vos données sur demande, à condition qu'elles correspondent toujours à la pièce d'identité. Une nouvelle adresse e-mail sert ensuite d'identifiant de connexion. Ne créez pas de compte bis pour changer de profil : la correction se fait sur l'existant.
trustCes pièces restent-elles confidentielles après le contrôle ?+
Les pièces déposées servent au contrôle d'identité et d'adresse, puis restent archivées dans le dossier joueur. Le transfert passe par un chiffrement 256-bit AES. L'accès y reste réservé aux équipes de conformité.
trustPuis-je ouvrir plusieurs comptes avec la même pièce d'identité ?+
L'inscription est réservée aux personnes majeures, soit 18 ans révolus, et à une résidence en France. Un seul compte par personne est autorisé : les doublons sont fermés, avec les gains qui y sont rattachés. La pièce d'identité tranche en cas de doute sur l'âge.
Quatre moyens de paiement

Déposez et jouez dans la foulée

Démarrez avec un premier dépôt à partir de 5 €, puis piochez parmi les moyens de paiement de Masterpoker Casino.

Effectuer un dépôt

Moyens de paiement acceptésVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire — 12 options au total
Dépôt minimum5 €
Délai de créditInstantané, sans frais de traitement appliqués par Masterpoker Casino

Demander un retrait

Moyens de retrait disponiblesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire — 12 options au total
Retrait minimum5 €
Délai de traitement15 minutes en moyenne — jusqu'à 52 000 € par retrait, sans frais cachés
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Bonus de dépôt

Match de bienvenue

Jusqu'à 1 950 €

Votre premier dépôt est doublé à hauteur de 186 %, dans la limite de 1 950 €. Une mise de jeu de 30× s'applique sur le montant du bonus, à utiliser dans les 34 jours suivant l'activation.

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Tours gratuits

Jeux offerts

70 tours gratuits

Recevez 70 tours gratuits répartis sur 12 jours, à raison de 30 tours par jour. Les gains issus des tours sont soumis à une mise de jeu de 30× et doivent être utilisés dans les 34 jours.

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Remboursement hebdomadaire

Cashback régulier

11 % de remboursement

Chaque semaine, 11 % de vos pertes nettes vous sont recrédités sous forme de bonus. Le montant est calculé automatiquement et soumis aux conditions générales de mise en jeu en vigueur sur votre compte.

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